協(xié)同辦公,又稱:企業(yè)OA管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)oa的定義是:協(xié)同辦公,也就是利用網(wǎng)絡(luò)、計算機、以信息化手段給打造多人溝通、共享、協(xié)同辦公平臺,給辦公人員提供一個方便、快捷、降低溝通成本,提高效率的一款在線軟件。
當(dāng)然,誕生于上世紀(jì)的oa也在隨著時代的變化而不停的進步。當(dāng)下,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,移動智能終端的不斷普及,企業(yè)對協(xié)同辦公要求正在逐漸提高,協(xié)同辦公的定義隨之?dāng)U展,大多企業(yè)不僅需要解決日常辦公、資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)管理、信息交流等常規(guī)辦公問題,在即時溝通、數(shù)據(jù)共享、移動辦公等方面也有了更深一步的要求。因此,高整合、智能化管理企業(yè)的綜合性管理應(yīng)用平臺,因此形成了新的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
首先,新時代的協(xié)同辦公平臺更為強調(diào)溝通。這里的溝通并不限于團隊成員之間的信息傳達(dá),這種程度的傳達(dá)任何一種社交軟件都能做到。而是更多而的在把控于溝通時效性、完整性和有效性。
其次,協(xié)同辦公平臺是管理和協(xié)作的平臺。團隊協(xié)作也是體現(xiàn)oa平臺水平的重要評判標(biāo)準(zhǔn),比如,項目管理、流程管理、事務(wù)管理等等。軟件必須做到隨需應(yīng)變,動態(tài)適應(yīng),柔性管理。
從某種程度上說,協(xié)同辦公平臺等于每個員工的智能辦公室。辦公室內(nèi)配備了:秘書、傳遞員、文員等,讓員工在處理這些工作時獲得一定的輔助。除此之外協(xié)同辦公平臺還要有豐富的拓展性。比如支持對接ERP系統(tǒng)等、財務(wù)系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)等軟件,通過與其他軟件的配合開發(fā)各種協(xié)同化的應(yīng)用。
要實現(xiàn)前述協(xié)同辦公平臺的功能,系統(tǒng)必需滿足以下幾個要求:支持完全的移動性,不同應(yīng)用系統(tǒng)可以自然融合,能夠?qū)崿F(xiàn)與剛性管理相結(jié)合。
協(xié)同辦公是OA系統(tǒng)的高級階段,將各部門的公眾服務(wù)業(yè)務(wù)簡單地匯集一個統(tǒng)一的平臺并不困難,但讓每個用戶都清楚什么事情由哪一部門辦理,什么業(yè)務(wù)能轉(zhuǎn)交到什么人,這才是協(xié)同辦公的精華,提高企業(yè)的運營效率。